Marina, eu sou Consultora Natura. Você pode ligar para o Serviço Natura de Atendimento ao Consumidor (SNAC), no telefone 0800-115566, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e pedir pra trocar o produto.

Por este motivo que detesto estas embalagens em tubo de lata...Tubo plástico é tão melhor de usar até o fim...e não amassa para sempre! Inovam em tantas coisas, e pecam na embalagem horrorosa!

meoo deooss, mas me interessei pela sombra deve ser boa assim em creme...

comprou pela internet? por que só falta de plástico bolha iria justificar isso!

Nossa Marina... Se uma revendedora te entregou um produto deste jeito, vc tem que denunciá-la! #absurdo

noooooooooooooh!!!! que tristeza!!! =/
mas vc comprou no site ou revendedora???? estranhooo se for com revendedora...

Hum... Tadinha! =(

Que horrível Mari!!.. Troca urgente!!

Trágico!

vixi, comprou de uma consultora ou no site?